2026年北京时间9月3日深夜，美国所有头部AI服务集体出现故障，ChatGPT、Claude、Grok宣布服务出现异常，谷歌Gemini、微软Copilot也收到大量中断报告。此次大规模“宕机”事件持续约3小时40分。

美东时间9月3日，美国主流AI集体宕机，当地时间早晨9点半开始，Anthropic的Claude、xAI的Grok，以及OpenAI的ChatGPT均宣布服务出现异常。

DownDetector网站也显示，报告Gemini、Copilot出现服务中断的数量也明显上升。AI编程工具Cursor也表示，其部分服务因Claude、ChatGPT和Grok故障受影响。

据Anthropic的技术部门员工CJ Avilla在社交媒体透露，此次事件由“基础设施问题”引发。

有分析指出，此次事件可能与关键互联网底层设施Cloudflare出现问题有关。简单来说，用户访问某个网站时，请求可能并不是直接打到网站自己的机房，而是先进入Cloudflare。Cloudflare会判断你是不是正常用户、有没有攻击风险，然后从附近节点把页面内容返回给用户。

另有消息指出，底层原因可能与微软Azure有关，该平台同样出现了故障报告激增的情况。Anthropic、xAI与OpenAI均依赖Azure提供云计算服务，不过它们的算力架构中也包含了谷歌等其他服务商。

大规模“宕机”事件持续约3小时40分，截至北京时间9月4日凌晨1点10分，所有服务已经恢复。